Indisponibilité du 19/20 fevrier

Nos sites Internet sont restés injoignables pendant quelques heures hier, et certains de nos mails aussi.

La situation devrait être rentré dans l’ordre. C’était du à .. une incompatibilité entre les deux version d’AlternC; l’actuelle et celle vers laquelle nous migrons. Désolé pour le désagrément!

Sites de l’Autre Net

Bon, comme vous pouvez le constater puisque vous lisez ces lignes, certains sites spécifiques de l’Autre Net ont été remis en état de marche.

Pour rappel, ces sites ont été désactivés car installés sur une machine à part, afin d’être accessibles même quand la plateforme est indisponible, et cette machine a récemment été migrée.

Vous avez donc à nouveau accès à http://aide.lautre.net et http://blog.lautre.net. Il reste encore à remonter http://bugs.lautre.net, qui ne saurait tarder dans les prochains jours.

Si vous constatez des soucis sur ces sites, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse root à lautre point net.

Problèmes avec Mailman

Nous avons constaté récemment plusieurs problèmes avec Mailman, notre gestionnaire de listes de discussions. Deux problèmes en particulier :

– les abonnements en nombre qui ne fonctionnent pas et ne sont pas pris en compte
– des envois qui ne parviennent pas à de nouveaux abonnés aux listes

Nous n’avons pas encore identifié la source du bug, mais deux possibilités semblent permettre de contourner en partie ces difficultés :

– faire les abonnements en nombre par petit nombre pour le premier problème
– redémarrer Mailman pour le second

Donc si vous constatez que certains nouveaux abonnés ne reçoivent pas les messages d’une de vos listes, n’hésitez pas à nous solliciter par mail sur aide@lautre.net, root@lautre.net ou sur IRC pour que nous redémarrions Mailman.

En nous excusant pour les désagréments occasionnés.

Accés administration mailman – Màj 19/09/2009

Certains rencontrent des problèmes d’accès aux interfaces d’administration des listes Mailman en SSL (adresse commençant par https), avec l’apparition d’une demande d’authentification.

Une solution de substitution a été mise en place pour contourner au moins temporairement ce problème, et ça devrait fonctionner si vous utilisez les le lien « Administration » depuis votre bureau virtuel ou utilisez directement l’adresse :

https://listes.lautre.net/cgi-bin/mailman/admin/nomdevotreliste

N’hésitez pas à nous signaler tout problème.

Mise à jour du 19/09/2009
Le problème doit désormais être corrigé.

Erreurs 403

Bonjour,

Aujourd’hui mercredi 12 août, certains d’entre vous ont pu constater des erreurs 403 sur une partie des sites de la plate-forme lautrienne, ainsi qu’une dizaine de minutes d’indisponibilité du site http://www.lautre.net

Cela est du à la mise en place d’une nouvelle sécurité, qui a eu des effets de bord malencontreux. La correction a prit une dizaine de minutes humaine, et une vingtaine de minutes machines pour être appliquée.

Il est possible que d’autre effets de bords inattendu subvienne, n’hésitez pas à les signaler sur http://bugs.lautre.net .

Problèmes en cours ou résolus

Plusieurs petits problèmes suite aux dernières mises à jour de la plateforme :

  • les statistiques awstats sont en panne (en cours de résolution)
  • l’utilisation du serveur smtp.lautre.net avec authentification pour l’envoi des mails ne fonctionnait que par intermittence. Ce problème a normalement été résolu.
  • des listes mailman et des mails ont été perdues ou corrompues. Contactez les root si vous êtes dans ce cas.

Par ailleurs, il semble que depuis dimanche vers 18h, plusieurs sites ont vu certains enregistrements DNS de type A disparaître. Si votre nom de domaine n’est plus accessible, consultez la page suivante pour résoudre le problème :

http://aide.lautre.net/wiki/ProblemeDNS

Dans tous les cas, merci pour votre patience.

Correction d’un bug lié aux nouveaux mails et listes

Depuis environ deux jours, la création d’adresses mails et de listes mailman n’était plus fonctionnelle : impossibilité de se connecter au webmail, messages rejetés, etc.

Ces difficultés étaient liées à une désynchronisation de réplicats de bases de données. Le souci a été corrigé ce soir et normalement tout devrait être rentré dans l’ordre.