Remise en place de la désactivation des comptes avant suppression

Un mécanisme qui existait auparavant mais qui n’était plus actif depuis quelques temps a été remis en place récemment, à savoir la désactivation des comptes avant leur suppression en cas de retard de cotisation.

Désormais, au bout d’un certain nombre de jours de retard de cotisation, l’accès aux sites Web de votre compte est bloqué, tout comme vos comptes mails. Donc si on vous signale que vos pages renvoient un belle erreur 403 « accès interdit », la première chose à faire est de vous connecter à votre bureau et de vérifier que vous n’êtes pas en retard de cotisation.

Si c’est le cas, régularisez votre situation et prévenez les roots pour qu’ils réactvent l’accès à votre compte.

Nous espérons que cela permettra de diminuer le nombre de comptes supprimés par oubli de cotisation et les demandes de restauration de données manuelles et un peu fastidieuses qui s’ensuivent…

Corrections dans le calcul des quotas

Depuis déjà quelques temps le calcul des quotas des membres (la place occupée par les sites Web, mails, bases de données… de chacun) souffrait de deux problèmes :

– les archives des listes mailman n’étaient pas prises en compte
– le calcul des tailles des bases de données était erroné et plus mis à jour

Ces deux problèmes ont normalement été corrigés ce soir. Ils risquent malheureusement de se traduire par une augmentation de l’espace utilisé par votre hébergement…

Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés, et n’hésitez pas à nous signaler tout problème.

Rétablissement du service de stats brutes

Le service permettant de récupérer les logs d’accès à vos sites Web de notre serveur HTTP ne fonctionnait plus depuis un bon moment. Il a été rétabli récemment et semble tourner à nouveau normalement.

Si vous voulez en profiter, il suffit de créer un nouveau jeu de stats brutes depuis votre bureau, en indiquant un répertoire valide. Ces stats sont générées tous les matins vers 8h30 de la manière suivante :

– s’il n’existe pas, un fichier nommé nomdudomaine.log est créé.
– les logs d’accès au domaine sont ajoutés à la fin de ce fichier

Une conséquence importante est que si votre site est très fréquenté, ce fichier peut devenir très rapidement énorme. Il faut donc impérativement que vous prévoyiez un rapatriement et une suppression régulière de ce fichier.

Nous conseillons à tous les membres ayant configuré ce service un jour de vérifier leur configuration et de la supprimer ou la mettre à jour, en vérifiant bien le répertoire de destination des logs bruts.